Voyant attention, démarrage impossible

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème depuis quelques mois avec ma machine (delonghi magnifica de novembre 2018).

Au démarrage elle affiche le voyant attention rouge fixe et ne démarre pas. L'infuseur est bloqué en position basse ou haute mais n'est pas en position centrale.

Nous avions trouvé la parade en débranchant systématiquement la machine, elle démarrait alors sans problème tous les jours.

Depuis quelques jours, même en débranchant elle ne démarre pas.

Un nettoyage intégral de la machine (infuseur compris) ne permet pas la résolution du problème.

Avez vous des solutions?

Merci d'avance